人間性とコミュニケーション

人間性とコミュニケーション

人間性とコミュニケーション


 

コンピテンシーとは、「人間性」のこと。

PMBOKガイド1.7「プロジェクトマネージャの役割」のところで、プロジェクトマネージャーが身に付けるべき項目を3つ挙げています。

 

1.知識
(PMBOKガイドのこと)

2.執行能力

3.コンピテンシー(人間性)

 

さらに、この 3.コンピテンシーに関しては突っ込んだ記述があり、

 

【コンピテンシー】

・コミュニケーションスキル

・組織への影響力

・リーダーシップ (リーダとして、マネージャーとして)

・動機づけスキル(チーム育成)

・交渉力(コンフリクトマネジメント)

・問題解決力

 

「プロジェクトマネージャーの仕事の90%はコミュニケーション」であると言われています。

様々なシーンでコミュニケーションを発揮し、チームが期待通りのパフォーマンスを発揮できるように、その環境を整えることこそが大事であるとの考え方です。

 

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